Términos y Condiciones

1. Introducción
Al acceder a nuestra página web y/o reservar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

2. Reservaciones y Pagos

• Las reservas se consideran confirmadas únicamente después de recibir el pago correspondiente.
• Los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso, salvo en casos donde se haya realizado una reserva confirmada.

3. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación para recibir un reembolso parcial o total, según se indique al momento de la reserva.
• No se realizarán reembolsos por cancelaciones hechas con menos de 48 horas de anticipación o en caso de no presentarse en la actividad.

4. Condiciones de Participación

• Todos los participantes deben cumplir con las instrucciones de los guías y el reglamento de la actividad.
• Nos reservamos el derecho de negar el acceso a personas que no cumplan con los requisitos de seguridad o comportamiento adecuado.
• Algunas actividades pueden tener restricciones de edad, salud o condición física.

5. Clima y Condiciones Naturales

• Las actividades están sujetas a condiciones climáticas. Si es necesario cancelar o reprogramar, se informará a los participantes con la mayor anticipación posible.
• En caso de cancelación por razones climáticas, se ofrecerá una nueva fecha o un reembolso parcial.

6. Responsabilidad

• No nos hacemos responsables por accidentes, pérdidas o daños personales durante las actividades, salvo que sean atribuibles a negligencia directa de nuestra parte.
• Los participantes deben firmar un acuerdo de exoneración de responsabilidad antes de iniciar cualquier actividad.

7. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de nuestra página web, incluidos textos, imágenes y logotipos, está protegido por derechos de autor. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.

8. Protección de Datos

• Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestra política de privacidad, la cual asegura su protección y uso exclusivamente para la gestión de reservas y comunicaciones relacionadas.

9. Modificaciones de Términos y Condiciones

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web.

10. Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información, contáctanos a través de los medios indicados en nuestra página web.

Al reservar nuestros servicios, aceptas haber leído y comprendido estos términos y condiciones.